Политика конфиденциальности

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях настоящей Политики применяются следующие термины и определения:

1.1. Персональные данные (ПДн) — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.

1.2. Оператор / Собственник базы ПДн — оператор онлайн-платформы VentorMe, осуществляющий сбор, обработку и защиту персональных данных; полные реквизиты Оператора приведены в разделе 17 настоящей Политики.

1.3. Пользователь / Субъект ПДн — физическое лицо, к которому относятся персональные данные, использующее Платформу, в том числе Студенты, Родители (законные представители), посетители сайтов ventorme.ai и app.ventorme.ai.

1.4. Обработка ПДн — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

1.5. Платформа — программно-аппаратный комплекс VentorMe, размещённый по адресам ventorme.ai и app.ventorme.ai.

1.6. Согласие на обработку ПДн — волеизъявление субъекта персональных данных или его законного представителя о разрешении обработки его персональных данных, выраженное в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

1.7. Третье лицо — любое физическое или юридическое лицо, не являющееся субъектом персональных данных, Оператором или работником Оператора.

1.8. Cookies — небольшие текстовые файлы, размещаемые сайтом Платформы на устройстве Пользователя для целей идентификации сессии, сохранения настроек и сбора аналитических данных.

1.9. Обезличивание ПДн — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.

1.10. Трансграничная передача ПДн — передача персональных данных на территорию иностранного государства иностранному государственному органу, иностранному физическому или юридическому лицу.

2. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором на основании:

• Конституции Республики Казахстан;
• Гражданского кодекса Республики Казахстан;
• Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите»;
• Закона Республики Казахстан от 16 апреля 2024 года № 75-VIII «Об искусственном интеллекте» (по мере его вступления в силу и применимости);
• Закона Республики Казахстан от 24 ноября 2015 года № 418-V «Об информатизации»;
• Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей»;
• иных нормативных правовых актов Республики Казахстан в сфере защиты персональных данных.

2.2. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных или его законного представителя на обработку ПДн;
• исполнение договора (Публичной оферты), стороной которого является субъект персональных данных, либо для совершения действий по заключению такого договора;
• исполнение Оператором обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
• защита законных прав и интересов Оператора, субъекта ПДн или третьих лиц при условии, что такие интересы не нарушают конституционных прав и свобод субъекта.

3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей с соблюдением следующих принципов:

• соблюдение конституционных прав и свобод человека и гражданина;
• законность целей и способов обработки ПДн;
• добросовестность Оператора;
• соответствие целей обработки ПДн целям, заранее определённым и заявленным при сборе ПДн, а также полномочиям Оператора;
• соответствие объёма и характера обрабатываемых ПДн, способов их обработки заявленным целям обработки;
• достоверность ПДн, их достаточность для целей обработки, недопустимость обработки ПДн, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе ПДн;
• недопустимость объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих ПДн;
• обеспечение безопасности ПДн при их обработке.

4. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:

4.2. Идентификационные данные:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• дата рождения;
• пол;
• гражданство;
• город (населённый пункт) проживания.

4.3. Контактные данные:

• адрес электронной почты;
• номер мобильного телефона;
• идентификаторы в мессенджерах (Telegram, WhatsApp — при добровольном предоставлении Пользователем);
• контактные данные Родителя (законного представителя) — для Пользователей, не достигших 18 лет.

4.4. Образовательные и профориентационные данные:

• текущий класс или год обучения;
• наименование текущего учебного заведения;
• текущий уровень академической успеваемости (оценки), предоставленный Пользователем самостоятельно;
• результаты профориентационных тестов, проводимых на Платформе;
• результаты пробных экзаменационных тестов (IELTS, SAT, English);
• предпочтения по специальностям и учебным заведениям;
• языки, которыми владеет Пользователь;
• портфолио, достижения, сертификаты, предоставленные Пользователем.

4.5. Данные, генерируемые при использовании Платформы:

• содержание чатов с AI-ассистентом;
• содержание эссе и иных текстов, созданных с использованием конструктора эссе;
• история действий в Личном кабинете;
• данные о подписке, истории оплат, использованных промокодах;
• параметры геймификации (XP, достижения, серии).

4.6. Технические данные:

• IP-адрес;
• информация о браузере, операционной системе, типе устройства;
• идентификаторы устройства;
• геолокация (при условии получения соответствующего согласия Пользователя);
• данные cookies;
• логи активности на Платформе (время входа, страницы посещения, совершённые действия);
• реферер (источник перехода на Платформу).

4.7. Платёжные данные:

• сведения о произведённых оплатах (сумма, дата, способ);
• данные платёжной карты не сохраняются Оператором, обработка платежей осуществляется лицензированным поставщиком платёжных услуг в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS.

4.8. Оператор НЕ ОБРАБАТЫВАЕТ специальные категории персональных данных (расовое или этническое происхождение, политические, религиозные или иные убеждения, состояние здоровья, биометрические данные), за исключением случаев, когда Пользователь самостоятельно предоставляет такие данные в текстовых полях Платформы или в составе загружаемых документов. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за добровольное раскрытие таких сведений.

4.9. Оператор не запрашивает и не хранит данные ИИН (индивидуального идентификационного номера), копии удостоверений личности и иных документов, удостоверяющих личность, кроме случаев, когда такие документы добровольно предоставлены Пользователем для целей подачи документов в учебное заведение.

5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей в следующих целях:

5.2. Оказание Услуг:

• регистрация Пользователя на Платформе и предоставление доступа к Личному кабинету;
• оказание Услуг в соответствии с выбранным Тарифным планом;
• проведение профориентационного тестирования и формирование индивидуальных рекомендаций;
• подбор учебных заведений с использованием алгоритмов искусственного интеллекта;
• сопровождение процесса подачи документов в учебные заведения;
• формирование плана поступления и контроль дедлайнов;
• предоставление консультаций через AI-ассистентов Платформы.

5.3. Финансовые операции:

• обработка платежей за Услуги;
• выставление счетов и предоставление первичных документов;
• проведение возвратов денежных средств.

5.4. Коммуникация с Пользователем:

• направление сервисных уведомлений (об оплатах, изменении статуса заявки, дедлайнах);
• ответы на обращения Пользователей в службу поддержки;
• уведомления родителей (законных представителей) о действиях несовершеннолетних Пользователей в случаях, предусмотренных Публичной офертой;
• направление маркетинговых сообщений, информации о новых Услугах, акциях и промокодах — при условии получения отдельного согласия Пользователя.

5.5. Развитие и улучшение Платформы:

• анализ статистики использования Платформы;
• выявление и устранение технических ошибок;
• улучшение пользовательского опыта;
• разработка новых функций и Услуг;
• обучение и улучшение AI-моделей с использованием обезличенных данных Пользователей.

5.6. Обеспечение безопасности:

• предотвращение несанкционированного доступа к Аккаунтам Пользователей;
• предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
• защита прав и законных интересов Оператора и Пользователей.

5.7. Исполнение требований законодательства:

• ведение бухгалтерского и налогового учёта;
• выполнение запросов государственных органов в случаях, предусмотренных законом;
• разрешение споров и претензий.

6. ИСТОЧНИКИ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор получает персональные данные Пользователей из следующих источников:

• непосредственно от Пользователя при регистрации на Платформе и в процессе использования Услуг (формы регистрации, профиль, заполнение тестов и анкет);
• автоматически при использовании Платформы (cookies, IP-адрес, технические параметры устройства);
• от Родителя (законного представителя) — в отношении персональных данных несовершеннолетнего Студента;
• от партнёрских школ и образовательных организаций — при условии получения соответствующего согласия Пользователя;
• от платёжных систем — данные о статусе оплат (без полных реквизитов платёжной карты).

7. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации (с применением вычислительной техники), а также без использования таких средств.

7.2. Действия с персональными данными включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

7.3. Оператор не использует персональные данные Пользователей для принятия исключительно автоматизированных решений, влекущих юридические последствия для Пользователя или иным образом существенно затрагивающих его права и интересы. Все рекомендации, генерируемые AI-системами Платформы, носят рекомендательный характер и не заменяют решения Пользователя.

8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

8.1. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам и не передаёт их в коммерческих целях.

8.2. Оператор привлекает следующие категории третьих лиц для обработки персональных данных в целях оказания Услуг и обеспечения работы Платформы:

8.3. Поставщики платёжных услуг:

• TipTopPay — интернет-эквайринг, обработка онлайн-платежей по банковским картам; АО «Kaspi Bank» (сервис Kaspi Pay) — обработка платежей при оформлении Услуг при содействии менеджера Оператора. Передаются: сумма платежа, идентификатор транзакции, обезличенный идентификатор Пользователя. Полные данные платёжной карты Оператору не передаются и обрабатываются поставщиком в соответствии со стандартом PCI DSS.

8.4. Поставщики технологий искусственного интеллекта:

• Anthropic, PBC (США) — обработка пользовательских запросов через API Claude (генерация рекомендаций, проверка эссе, AI-чат с ассистентом);
• Google LLC (США) — обработка запросов через API Gemini (подбор университетов, генерация образовательного контента);
• OpenAI, L.L.C. (США) — при использовании соответствующих функций Платформы.

При передаче данных указанным AI-провайдерам данные минимизируются и, где это технически возможно, обезличиваются. Передача осуществляется в зашифрованном виде по защищённым каналам связи. Указанные провайдеры обрабатывают данные исключительно для целей оказания соответствующих API-услуг и не используют данные Пользователей для обучения собственных моделей в случаях, когда такая возможность предусмотрена пользовательскими настройками.

8.5. Поставщики инфраструктуры:

• провайдер VPS-хостинга, на серверах которого размещены Платформа и базы данных Пользователей; серверы физически расположены на территории Республики Казахстан;
• Cloudflare, Inc. (США) — поставщик услуг защиты от DDoS-атак, CDN и обеспечения отказоустойчивости. При прохождении запросов через инфраструктуру Cloudflare обрабатываются IP-адреса и технические заголовки HTTP-запросов.

8.6. Поставщики аналитики и веб-счётчиков:

• Google LLC (Google Analytics) — сбор обезличенной статистики использования Платформы;
• ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика) — сбор обезличенной статистики использования Платформы;
• Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) — отслеживание эффективности рекламных кампаний;
• иные веб-счётчики, информация о которых доводится до Пользователя в Cookie-уведомлении.

8.7. Поставщики коммуникационных сервисов:

• сервисы рассылки электронной почты — для направления сервисных и (при наличии согласия) маркетинговых уведомлений;
• Telegram (при условии активации Пользователем уведомлений в Telegram).

8.8. Государственные органы и иные лица:

• государственные органы Республики Казахстан — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
• аудиторы, юридические и налоговые консультанты Оператора — в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг, при условии заключения с ними соглашений о конфиденциальности;
• учебные заведения — при подаче Пользователем заявления о поступлении (с согласия Пользователя).

9. ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ ВНУТРИ ОРГАНИЗАЦИИ ОПЕРАТОРА

9.1. Доступ к персональным данным Пользователей внутри организации Оператора предоставляется работникам Оператора, должностные обязанности которых требуют такого доступа, на основании принципа минимально необходимого объёма доступа.

9.2. К ролям, имеющим доступ к персональным данным Пользователей, относятся:

• уполномоченные руководители Оператора — доступ для целей управления и принятия решений;
• технические специалисты — доступ к техническим логам и базам данных для целей разработки, обеспечения безопасности и устранения сбоев;
• служба поддержки — доступ к данным Пользователей в объёме, необходимом для обработки обращений и оказания Услуг.

9.3. Все работники Оператора, имеющие доступ к персональным данным Пользователей, подписывают обязательство о неразглашении конфиденциальной информации и проходят инструктаж по вопросам защиты персональных данных.

9.4. Оператор ведёт учёт лиц, имеющих доступ к персональным данным, и применяет технические средства разграничения доступа (системы аутентификации, журналирование действий).

10. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. В целях оказания Услуг Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей в страны, где расположены поставщики AI-технологий, инфраструктуры и аналитики, перечисленные в разделе 8 настоящей Политики (преимущественно — Соединённые Штаты Америки и Российская Федерация — для отдельных аналитических сервисов).

10.2. Трансграничная передача осуществляется в соответствии со статьёй 16 Закона о ПДн при наличии соответствующего правового основания, в том числе согласия Пользователя на обработку и трансграничную передачу персональных данных, выраженного при акцепте настоящей Политики и Публичной оферты.

10.3. Оператор обеспечивает, чтобы трансграничная передача персональных данных осуществлялась с соблюдением мер защиты, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и условиями договоров с принимающими сторонами.

10.4. В случае передачи персональных данных в страны, не обеспечивающие надлежащий уровень защиты прав субъектов ПДн, Оператор предпринимает дополнительные меры (договорные обязательства о конфиденциальности, шифрование, минимизация передаваемых данных).

11. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Оператор хранит персональные данные Пользователей в течение сроков, необходимых для достижения целей их обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством Республики Казахстан.

11.2. Установлены следующие сроки хранения персональных данных:

• данные активного Аккаунта Пользователя — в течение всего срока действия Аккаунта;
• данные Аккаунта после удаления / деактивации — до 90 (девяноста) календарных дней с момента деактивации (для возможности восстановления по запросу Пользователя), после чего удаляются безвозвратно;
• данные о финансовых операциях — в течение 5 (пяти) лет с момента совершения операции в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства Республики Казахстан;
• обезличенные аналитические данные — без ограничения срока хранения;
• данные о согласиях и отзывах согласий на обработку ПДн — в течение 3 (трёх) лет после прекращения обработки соответствующих данных;
• записи общения со службой поддержки — в течение 3 (трёх) лет с момента последнего обращения.

11.3. По истечении установленных сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию способами, не позволяющими их восстановление.

12. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

12.2. К мерам по обеспечению безопасности персональных данных относятся:

• шифрование передаваемых данных с использованием протокола HTTPS / TLS;
• шифрование чувствительных данных при хранении в базе данных;
• использование защищённого хостинга на серверах, физически расположенных на территории Республики Казахстан;
• регулярное резервное копирование баз данных;
• разграничение прав доступа к персональным данным внутри организации;
• применение средств аутентификации (пароли, многофакторная аутентификация для административных ролей);
• журналирование действий с персональными данными;
• использование средств защиты от DDoS-атак, SQL-инъекций и иных типов кибератак;
• регулярное обновление программного обеспечения и применение патчей безопасности;
• обучение работников Оператора вопросам информационной безопасности;
• заключение соглашений о конфиденциальности с работниками и подрядчиками Оператора.

12.3. В случае выявления инцидента, связанного с безопасностью персональных данных (утечка, несанкционированный доступ, иные нарушения), Оператор предпринимает незамедлительные меры для устранения инцидента, минимизации последствий и информирования затронутых Пользователей в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.

13. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

13.1. В соответствии со статьёй 24 Закона о ПДн Пользователь имеет следующие права:

• право знать о наличии у Оператора своих персональных данных и получать информацию о факте, целях и условиях их обработки;
• право требовать от Оператора изменения и дополнения своих персональных данных при наличии оснований, подтверждённых соответствующими документами;
• право требовать от Оператора блокирования своих персональных данных в случае наличия оснований полагать, что персональные данные являются недостоверными или получены незаконным путём;
• право требовать от Оператора уничтожения своих персональных данных, обработка которых осуществляется с нарушением Закона о ПДн, а также в иных случаях, установленных законом;
• право отзыва согласия на обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законом;
• право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение морального вреда и (или) убытков в судебном порядке;
• право обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

13.2. Пользователь имеет право в любой момент:

• получить копию своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
• экспортировать свои данные в машиночитаемом формате (JSON, CSV);
• удалить свой Аккаунт через Личный кабинет или направить соответствующий запрос Оператору;
• отказаться от получения маркетинговых рассылок (через ссылку отписки в каждом маркетинговом письме или в настройках Личного кабинета);
• ограничить использование cookies через настройки своего браузера и (или) Cookie-баннер на Платформе.

14. ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

14.1. Для реализации прав, предусмотренных разделом 13 настоящей Политики, Пользователь направляет соответствующий запрос Оператору одним из следующих способов:

• по электронной почте на адрес support@ventorme.ai;
• через форму обратной связи в Личном кабинете на Платформе;
• по почтовому адресу Оператора, указанному в разделе 17 настоящей Политики.

14.2. Запрос Пользователя должен содержать:

• фамилию, имя Пользователя;
• адрес электронной почты, использованный при регистрации на Платформе;
• суть требования (получение информации, изменение, блокирование, удаление, отзыв согласия и т. п.);
• при необходимости — обоснование требования и подтверждающие документы.

14.3. Оператор рассматривает запрос Пользователя в срок не более 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента его получения и направляет Пользователю мотивированный ответ.

14.4. В целях защиты от несанкционированных запросов Оператор вправе запросить у Пользователя дополнительные сведения для подтверждения его личности.

14.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка осуществляется на ином правовом основании (исполнение договора, законодательное требование), влечёт прекращение оказания Услуг и удаление Аккаунта Пользователя.

14.6. Оператор вправе отказать в удовлетворении запроса Пользователя в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, в том числе если запрос противоречит правам и законным интересам других лиц или если Оператор обязан хранить соответствующие данные в силу закона.

15. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES И АНАЛОГИЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

15.1. Платформа использует cookies и иные аналогичные технологии (локальное хранилище браузера, web-маяки, пиксельные теги) для следующих целей:

• обеспечение работоспособности Платформы (сессионные cookies для аутентификации Пользователя);
• сохранение пользовательских настроек (язык интерфейса, тема оформления);
• сбор обезличенной аналитики использования Платформы;
• оценка эффективности рекламных кампаний;
• персонализация контента и предложений.

15.2. Cookies подразделяются на следующие категории:

• необходимые (strictly necessary) — без которых Платформа не может функционировать, не требуют согласия Пользователя;
• аналитические (analytics) — Google Analytics, Яндекс.Метрика, требуют согласия;
• маркетинговые (marketing) — Facebook Pixel, ремаркетинговые пиксели, требуют согласия;
• функциональные (functional) — сохранение настроек, требуют согласия.

15.3. При первом посещении сайта Пользователю отображается Cookie-баннер с возможностью принять все cookies, отклонить необязательные cookies или настроить отдельные категории.

15.4. Пользователь может в любой момент изменить свои настройки cookies через соответствующий раздел в Личном кабинете или через настройки своего браузера. Отключение необязательных cookies не влияет на возможность использования основных функций Платформы, но может ограничить персонализацию опыта.

16. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

16.1. Платформа допускает регистрацию Пользователей, достигших возраста 14 (четырнадцати) лет, в порядке, установленном Публичной офертой Оператора.

16.2. Обработка персональных данных Пользователей в возрасте от 14 до 18 лет осуществляется с соблюдением положений Закона о ПДн в части обработки данных несовершеннолетних, в том числе с учётом интересов несовершеннолетнего и при наличии согласия его законного представителя в случаях, предусмотренных Публичной офертой.

16.3. Использование платных Услуг Платформы Пользователями в возрасте до 18 лет допускается только при условии получения согласия Родителя (законного представителя), оформленного в соответствии с разделом 8 Публичной оферты Оператора.

16.4. Родитель (законный представитель) Пользователя в возрасте до 18 лет имеет право в любой момент:

• получить доступ к персональным данным несовершеннолетнего Пользователя;
• требовать изменения, блокирования или удаления персональных данных несовершеннолетнего;
• отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего.

16.5. При обработке данных несовершеннолетних Пользователей Оператор не использует их данные для целей, выходящих за рамки оказания Услуг, и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях.

17. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, реализацией прав субъектов ПДн, а также для направления запросов и обращений, Пользователи могут обратиться к Оператору по реквизитам, указанным ниже.

17.1. В случае неурегулированности возникших разногласий между Оператором и Пользователем в досудебном порядке Пользователь вправе обратиться: в Комитет по информационной безопасности Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан (уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных); либо в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Республики Казахстан.

18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

18.1. Настоящая Политика является составной частью Публичной оферты Оператора. Условия настоящей Политики и условия Публичной оферты, относящиеся к обработке персональных данных, должны применяться согласованно.

18.2. В случае противоречия между настоящей Политикой и иными документами Оператора в части обработки персональных данных приоритет имеет настоящая Политика.

18.3. К настоящей Политике применяется право Республики Казахстан.

18.4. Если какое-либо из положений настоящей Политики будет признано недействительным или неприменимым, остальные положения сохраняют свою юридическую силу.

18.5. Настоящая Политика составлена на русском языке. В случае подготовки переводов на казахский, английский и иные языки приоритетной юридической силой обладает русскоязычная редакция.